Email
Link al Sito
Stampa pagina
INSTALLAZIONE RETI LOCALI.
I tecnici della Asso Computer studiano, progettano e realizzano, anche in collaborazione con altre ditte specializzate, reti locali per piccole e medie imprese. Configurazione dei singoli computer, configurazione dei componenti di rete e la condivisione delle risorse, consentiranno alle aziende di ottimizzare il proprio lavoro. Può essere inoltre stipulato un contratto d'assistenza annuale che copra tutti i computer della rete e che consente al cliente di non interrompere la propria produzione.
ASSISTENZA PRESSO IL PUNTO VENDITA.
Ogni punto vendita è in grado di prestare completa assistenza a personal computer e prodotti singoli. Nel giro di poche ore vengono forniti preventivi spesa, vengono effettuate riparazioni in garanzia e fuori garanzia. Per i clienti che non sono in grado di portare il materiale difettoso presso la nostra sede è a disposizione un servizio di assistenza presso il domicilio.
ASSISTENZA A DOMICILIO.
I tecnici interni della Asso Computer possono intervenire anche presso la sede del cliente entro pochi giorni dalla chiamata. La Asso è inoltre in contatto con ditte autonome autorizzate ad intervenire sotto sua segnalazione. Il costo della chiamata è di Euro 15,49 e la tariffa oraria di assistenza è di Euro 31,00. Per aziende che hanno necessità di intervento celere è a disposizione un servizio di assistenza annuale e continuata.
CONTRATTI D'ASSISTENZA.
La Asso Computer stipula con le aziende contratti d'assistenza che garantiscono al cliente l'intervento gratuito presso la sua sede entro 48 ore dalla chiamata. Il contratto consente inoltre l'estensione della garanzia dei prodotti che non rientrano più nell'assistenza regolare imposta dal produttore. E' prevista anche la sostituzione temporanea dei prodotti inviati in riparazione. Il costo del canone annuale è rapportato al valore d'acquisto dei componenti o dei personal computer da inserire nel contratto. 3% annuo sul materiale da noi venduto con ancora la garanzia del produttore; 8% annuo sul materiale fuori garanzia. La Asso si riserva comunque il diritto di stabilire diverse quote in base alla proprie esigenze ed alle esigenze del cliente. Per avviare un contratto d'assistenza è consigliabile scriverci o meglio contattarci telefonicamente.
